Política de reembolso
Política de Devolución y Reembolso.
Devolución del pedido.
Dispones de 15 días naturales para devolver tu pedido desde la recepción por ti o cualquier persona por ti autoriza del último articulo del pedido, en concordancia con la legislación aplicable. Una vez finalizado el periodo de 15 días naturales, no se aceptarán devoluciones.
Puedes ejercer este derecho de forma electrónica directamente desde tu cuenta de cliente en nuestra tienda
El producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original, con etiqueta y no haber sido usado. Los artículos deben llegar a TIPITOS protegidos y en un embalaje adicional al original del producto.
La dirección para la devolución es:
Sandra Cereijo Martinez
Tipitos Moda Infantil
C/Oviedo Arce, nº 18 bajo
15200 Noia (A Coruña)
El coste de Devolución corre a cargo del comprador.
Una vez recibido y comprobado el artículo, se procederá al reembolso íntegro del importe del producto en un plazo máximo de 48 horas, mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. En caso de aparecer un defecto posteriormente, en TIPITOS estudiaremos el caso e intentaremos resolver la situación de la mejor manera posible.
Reembolso
El reembolso se efectuará como máximo 48 horas después de haber comprobado el artículo.
En caso de que el envío sea para un “REGALO” y sólo se disponga del tíquet regalo, se podrán cambiar los artículos siempre que no hayan sido abiertos, conserven sus etiquetas, no hayan sido usados y estén en perfectas condiciones. En este caso podrá:
- Efectuarse un cambio por un artículo del mismo importe o superior. Los gastos de devolución, envío y diferencia de precio si los hubiera, correrán a cargo de la persona interesada.
- En caso de no querer realizar ningún cambio por otro artículo, se le abonará el importe del articulo en un “Tíquet Regalo” que podrá usar en cualquier momento. No se abonará en este caso el dinero en efectivo.
Esperamos gestionar las incidencias de la mejor manera posible, en beneficio de todos. Sólo te pedimos un poquito de paciencia en todo este proceso de devolución y reembolso.
Política de cancelación de pedidos.
Si decides cancelar el pedido después de finalizar la compra, podrás hacerlo sin ningún cargo y sin aportar razón alguna antes de que el pedido sea enviado.
Para realizar una cancelación, podrás ejercer ese derecho de forma electrónica directamente desde tu cuenta cliente.
Los cargos de transporte corren a cargo del comprador que deberá proporcionarnos un numero de seguimiento del paquete en el caso de que el articulo ya haya sido enviado. El producto debe estar en perfecto estado y en su embalaje original, con etiqueta y no haber sido usado. Los artículos deben llegar a TIPITOS protegidos y en un embalaje adicional al original del producto.
Dirección para la devolución:
Tipitos Moda Infantil
Sandra Cereiio Martínez
C/Oviedo Artce nº 18 bajo; 15200, Noia (A Coruña)